■KPI
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KPIとは、重要な業績評価指標のこと。

戦略的な目標を立てた場合に、中でも重視すべき指標を明示して担当者が取り組みやすくし、また責任者が管理をしやすくするための指標のこと。
概念上、定性的な指標もKPIには含まれるが、通常定量的な指標がこれに該当する。
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